Можно ли вернуть лак для ногтей

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Часто у покупателей интересует как вернуть купленный товар. Любой товар можно вернуть продавцу, если он с дефектом.

Главное, чтобы такие недостатки имели производственный характер. Более пикантный вопрос, какие права у покупателя при возврате исправного товара, то есть без нареканий к качеству.

Качественный товар продовольственного назначения (продукты питания, пищевые ингредиенты и пр.) возврату не подлежит при любых обстоятельствах. В дальнейшем будем говорить только о непродовольственном товаре. Да и не всякий непродовольственный качественный товар по закону обязан принимать продавец.

Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. установлен перечень товара, не подлежащий возврату и обмену. Давайте подробно рассмотрим этот список.

Наши партнеры – юридическая компания ответит на ваш вопрос в течение 15 минут

Я купил теплицу,меня не устроила её конструкция и надежность.Я хочу её вернуть в магазин,а в магазине мне сказали,что теплицы возврату не подлежат.Что делать?

Здравствуйте, Виталий! Теплица не относится к товару не подлежащего возврату. Но имейте ввиду, что возврат, подразумевает обмен на аналогичный или иной конфигурации, модели и пр. Деньги можно вернуть только при отсутствии у продавца товара на обмен. Подробности читайте в статье: http://juresovet.ru/kak-vernut-ispravnyj-tovar-prodavcu/

Здравствуйте! В интернет-магазине Купи.ру в разделе аксессуары приобрела для подпока кольцо (бижутерия). Как впоследствии оказалось,(кстати, прошло всего 5 дней после покупки),
ошиблась размером. Позвонив в магазин, попросила обменять 17 размер на 18, бирка на товаре осталась нетронутой и, естественно, сохранился чек. Получила ответ, что в бижутерии обмен не производится. Ознакомилась с перечнем товаров, не подлежащих обмену, там говорится о невозврате изделий из драгоценных и полудрагоценных камней. Рассудите, пожалуйста, кто из нас прав.

Здравствуйте, Вера! Бижутерия не относится к категории ювелирных изделий и не ограничена правом на возврат товара надлежащего качества. Правда за Вами.

Добрый день. Подскажите, является ли керамический чайник товаром не подлежащим возврату? При попытке помыть чайник перед первым использованием, у него отвалилась ручка, обратились в магазин через 5 дней с момента покупки, в возврате денег продавец отказал, сославшись на то, что посуда не является товаром, подлежащим возврату. Насколько это правомерно?

Добрый день, Наталья! Они отказали неправомерно, так как речь не идет об исправном товаре. У чайника есть недостаток (поломанная ручка). Они обязаны удовлетворить Ваши требования в отношении некачественного товара.

Добрый день! Я купил в радиомагазине комплектующие для системного блока (домашнего компьютера): Два модуля оперативной памяти DDR3, по 2 ГБ каждая, для увеличения скорости обработки данных. Частота материнской платы и модулей совпадает, но к сожалению компьютер не включился. Оказалось, что процессор не может работать на частоте купленных мною модулей. Хочу их вернут в магазин и забрать деньги, т.к. в наличии модулей памяти с нужной мне частотой нет и не будет. Подскажите пожалуйста, может ли магазин отказать мне в возврате комплектующих к компьютеру, и к какому типу товара относится купленный мной товар. Заранее благодарю.

Игорь, Здравствуйте! Ваш вопрос не имеет однозначного ответа, так как нет специальной технической документации, определяющей категорию Вашей покупки. Но следуя логике законодателя, нельзя вернуть сложно-бытовую технику. Модуль оперативной памяти — это обычно (простое) техническое устройство. Поэтому Вам не могут отказать в Вашей просьбе о возврате денег в виду отсутствия замены товара надлежащего качества, который не подошел по техническим параметрам.

Здравствуйте! Подскажите к какому товару относятся готовые и солнцезащитные очки.

Здравствуйте, Елена! Солнцезащитные очки не входят в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Здравствуйте! 17.06.2015г. купили пластиковый детский горшок. Он ребенку не подошел по размеру. Мы его не использовали и решили вернуть на следующий день 18.06.2015г. Нам в возврате отказали ссылаясь на постановление 55, что пластик и средство личной гигиены возврату не подлежат.

Лилия, здравствуйте! Продавец прав, так как горшок является средством личной гигиены и, как товар надлежащего качества, обмену не подлежит.

Купил 2 дня назад простой сотовый телефон ,не подключается в машине к громкой связи (это необходимо,на дальних расстояниях). Не обменяли и не помогли подключить, они правы?

Добрый день, Юрий! Если телефон предусматривает такой способ связи (подключение к громкой связи в автомобиле), но он не может быть применен при исправности соответствующих функций в машине, товар считается некачественным. В технической документации описывается порядок пользования товаром. Выполнив действия, предписанные производителем, без положительного результата это необходимо расценивать как недостаток товара и повод к обмену, возврату денег и пр. Продавец не обязан производить отлаживание работы телефона. Но факт его не функционирования не в его интересах. Поэтому Вам следует написать требование о обмене товара как некачественного, указав на несоответствие характеристик товара заявленным в техдокументации фактическим.

Я приобрела сенсорный телефон. Но оказалось, что при выполнении функции ФОТО меня ожидал неприятный сюрприз: летние фото выглядят как осенние, т.к. зелёный цвет отсутствует. Я попросила поменять на другую марку. Мне отказали. как быть?

Тамара, здравствуйте! Вам стоит детально разобраться в этом вопросе. Если все сводиться к неправильным пользовательским настройкам телефона, то это не есть недостаток. Если же проблема в технических параметрах товара (в том числе некорректная работа программного обеспечения), то Вы можете заявить требование о ремонте. Вам следует представить товар для проверки качества в сервисный центр. Если брак подтвердится, то требуйте ремонта. В случае если ремонт невозможен или слишком дорогостоящий, то Вы вправе заявить требование об обмене, возврате денег и пр.

Купили надувной бассейн в сад. Размер 3 метра диаметр, 90 см в высоту. Но мы не знали, что надувается только верхнее кольцо. А сам бассейн как полиэтиленовый мешок. В инструкции одни запреты. То нельзя, это нельзя. Но самое главное, что не прописан допустимый уровень перекоса при наливе бассейна. Мы стали наливать и как в инструкции предупреждали, что возможен слив воды. У нас все 800 литров,а это только 40% налитого, хлынуло на землю. Мы считаем, что такая конструкция не должна применяться для таких размеров бассейна, бассейн должен быть уже каркасным или полностью должны надуваться стенки, а не только верхнее кольцо.Ровную площадку сделать практически невозможно без специальных измерительных устройств, а так же это затратно. Мы хотим сдать бассейн, но у него есть следы эксплуатации, хотя мы так его и не налили. Что можете посоветовать с юр. точки зрения. Я как инженер метролог не согласна, что не указаны допуски, и вообще эта конструкция опасна в эксплуатации. Ведь в инструкции и прописано, что нельзя облокачиваться на кольцо, а как же купаться? Сидеть как мышь, боясь, что бассейн ,опрокинется? Если нельзя его сдать, то можно ли доплатить и купить каркасный бассейн и следы эксплуатации в этом случае будут помехой?

Здравствуйте, Татьяна! Сдавать бассейн как товар надлежащего качества не имеет смысла, так как бассейн уже был в эксплуатации, да и все на что Вы можете рассчитывать — это обмен на аналогичный. Вам следует обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве товара, а так же недостаточности информации о товаре, которая не позволила Вам сделать правильный потребительский выбор. В претензии укажите, что бассейн не может выдерживать уровень воды, заявленный производителем. В инструкции указано на возможный слив воды, но указаны ситуации при которых возникает такая угроза. Выдвигая требование об обмене на товар другой модели у Вас будет шанс добиться своего, так как продавец не будет должен возвращать денег — это удобное для него предложение.

Купила в магазине лекарственные травы, растительные масла и пищевые добавки. Можно мне их вернуть?

Здравствуйте! Только в случае если есть недостаток препаратов самих или упаковки. например, масла вместо тягучего свойства имеют затверделый вид, либо многоразовая крышка пузырька не откручивается и т.п.

Купила поросенка на рынке, привезла домой через час он умер.
Как теперь быть? согласно перечню он не подлежит возврату.

Здравствуйте, Елена! Вам следует выяснить причину смерти поросенка. Если было заболевание или ненадлежащее содержание его продавцом, что неизбежно привело к его гибели, то за животное Вам должны вернуть деньги. В противном случае (если в смерти нет вины продавца) это Ваши невосполнимые затраты. Причину смерти можно установить у ветеринара, который выдаст соответствующую справку.

При выборе дивана в мебельном салоне мне не понравилась обивка.Предложили ткани в ассортименте.Оформили заказ 17.04.15,срок изготовления 08.06.15-доставка 26.06.15.При доставке угол не прошел в дверной проем (диван угловой) продавец предложил подождать 2 дня и разобрать угол, затем собрать,мне это не надо!При снятии упаковки были обнаружены на мебели пятна клея.Доставка увозит мебель на склад.27,06,15 я оформляю претензию и требую возврата денег-42300рублей.Мне отказывают,говорят-пятна вывели…Что делать.

Добрый день, Ольга! Предъявляйте повторную претензию с отказом от исполнения договора в виду нарушения срока исполнения заказа — до 26.06.2015 г. Такое основание является достаточным для возврата денег.

Скейт борд.роликовые коньки.самокаты .возврату и обмену тоже не подлижат скажите пожалуста

Здравствуйте, Роман! Эта группа товаров не в ходит в перечень, не подлежащих обмену.

Добрый день! 01.07.2015г. в 12:26 купила планшет в магазине.Придя домой, начала устанавливать программы необходимые для пользования. Неожиданно включилась блокировка экрана и дисплей перестал реагировать на мои действия,при более тщательном осмотре я обнаружила небольшой скол в углу экрана, у меня планшет не падал. Приблизительно в 17:30 я обратилась в тот магазин и целью возврата товара, но мне отказали из-за скола, ссылаясь на то что это я уронила, я то знаю что я не роняла.Правомерен ли отказ мне в возврате денежных средств?

Ольга, здравствуйте! Ваши действия будут правомерны лишь в том случае, если Вы сможете доказать, что скол возник до передачи Вам планшета. Это сделать в ситуации, когда продавец занял такую бесстыдную позицию очень тяжело. Можете давить на то, что товар Вам передавался без проверки качества и осмотра, что акт приема-передачи не составлялся. Если же эти мероприятия были проведены шансов практически нет.

Подруга приобрела через интернет-сайт совместных покупок летние платья из шифона и нижнее белье. Заказы пришли соответственно заказанным, надлежащего качества, но не подошли по размеру. Имеет ли она право вернуть заказы обратно? Если да, то вернут ли ей не только стоимость заказа, но и затраты на доставку?

Здравствуйте, Елена! Ваша подруга может обратиться к продавцу с просьбой о замене на другой размер, но как в этой ситуации поступит продавец зависит от человеческого фактора и иных обстоятельств. В соответствии с законодательством он может отказать в обмене, так как подобный товар не подлежит возврату. Поэтому принять товар это право продавца, а не обязанность. Подобном образом вопрос решается с затратами на доставку (исключительно по договоренности с продавцом).
В Вашей ситуации необходимо обращаться на сайт с письмом, в котором указать все обстоятельства возврата и четко сформулировать Вашу просьбу.

Здравствуйте, подлежит ли возврату многоразовый шприц? Врач сказал что его объем не подходит для процедур. Знаю что он есть в группе “Медико-лекарственные предметы” , но всё же это многоразовый шприц.

Купила ребенку простенький телефончик без блютуза, вай-фая, интернета и сенсорной панели. Простая звонилка. Дома оказалось, что дочери купили еще один телефон. Хотела свой сдать, но мне отказали, мотивируя статьей о сложном техническом оборудовании. Прав ли магазин в этом случае, и могу ли я на что-то рассчитывать?

Здравствуйте, Светлана! Хоть телефон не относится к сложно-бытовым товарам, но если его качество надлежащее, Вы можете его в магазин вернуть только на обмен. И лишь в случае отсутствие обменного товара Вам должны вернуть деньги. В такой ситуации нужно договариваться с продавцом.

Купил наушники. При выборе пришлось довольствоваться техническими характеристиками, т.к. товар был запечатан и прослушать не предоставили возможности. После покупки оказалось, что качество звучания, по моему мнению, не соответствует заявленной стоимости. Вернуть денежные средства, или обменять товар отказались. Чья правда? И как быть, если выбор таких вещей можно сделать исходя из личных ощущений, а возможности продавец не предоставляет.

Здравствуйте, Никита! В соответствии с правилами продажи товаров продавец должен предоставить возможность потребителю ознакомиться с необходимыми товарами. В том числе покупатель имеет право осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия. Если эта возможность не предоставляется, то потребителю не представили необходимую информацию для осуществления им правильного выбора. В силу ст. 12 ФЗ “О защите прав потребителей” потребитель имеет право расторгнуть такой договор купли-продажи товара и потребовать возврата денег, возмещения убытков.
Однако, если продавец отказывается идти на уступки, то дело разрешается в суде, где покупателю нужно доказывать факт не предоставления необходимой информации. Поэтому продавцу следует написать претензию, в которой указать о не предоставлении возможности ознакомиться с потребительскими свойствами товара, в связи с чем товар оказался не востребован к эксплуатации. Возможно, что в своем ответе на претензию продавец подтвердит данный факт. Такое признание облегчит доказывание вины продавца в суде.

Читайте также:  Документы для постановки на учет в военкомат

Я купила наушники для компьютера в магазине, но провод оказался коротким. Хотела обменять их на следующий день, но мне отказали, ссылаясь на то, что этот товар выходит в перечень товаров не подлежащих возврату. Это правда и что делать в таком случае? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Вероника! Вопрос об отнесении наушников к товарам надлежащего не подлежащих возврату или обмену спорный. Некоторые продавцы при возникновении проблемы относят их к радиоэлектронной аппаратуре, что в соответствии с п. 11 Перечня не предоставляет право на их возврат. Такая позиция основывается на Общероссийском классификаторе продукции ОК 003 95, согласно которому наушники имеют отношениям и к электронной аппаратуре и средствами радиосвязи. Тем не менее однозначный ответ можно дать при изучении технической документации наушников (паспорт товара, сертификат соответствия и пр.) , в которой будет содержаться отсылки и определяющие термины. Если из документации этот вывод не напрашивается, то ответ следует искать у эксперта, который определит категорию и тех.характеристики товара.

Здравствуйте! Купили кнопочный телефон вечером 07.07.2015 в нем есть блютуз, без вай-фая, и сенсорной панели. Дома оказалось, что телефон не исправен сам включается и выключается. На следующий день в обед поехала в салон чтобы сдать телефон и вернуть деньги, но мне отказали, мотивируя статьей о сложном техническом оборудовании. Прав ли магазин в этом случае, и могу ли я на что-то рассчитывать?

Является ли кнопочный мобильный телефон сложным техническим оборудованием ?

Обмен и возврат

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года №778.
О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»
УТВЕРЖДЕНО
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26)

ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:
Парфюмерно-косметические товары;
Инструменты для маникюра и педикюра, за исключением товаров в герметичной упаковке.
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Все электрические товары, реализуемые в нашем Интернет-магазине, обеспечены гарантией и сервисным обслуживанием, срок которого составляет до 12 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон нашего магазина.

Парфюмерно-косметическое изделие (ПК-изделие) — средство, предназначенное для нанесения на различные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, губы, зубы, полость рта и наружные половые органы) с единственной или главной целью их очищения, придания приятного запаха, изменения их внешнего вида и/или коррекции запаха тела, и/или их защиты, или сохранения в хорошем состоянии.

К косметическим товарам относят различные средства для ухода за кожей лица и рук, средства для волос, зубов и полости рта и декоративные средства.

Средства для ухода за кожей лица и рук. К этой группе относят пудру, кремы, глицерин и вазелин.
Пудра представляет собой ароматизированную, чаще всего порошкообразную смесь рисового или маисового крахмала, окиси цинка, каолина, талька, ароматических и красящих веществ и других материалов. По консистенции пудру делят на порошкообразную и прессованную (компактную).

Кремы для кожи представляют собой ароматические мази, служащие для питания и смягчения кожи, защиты ее от атмосферных влияний и улучшения ее внешнего вида. Назначение и способ употребления кремов определяются их составом и свойствами. Средства для волос. К этой группе косметических товаров, помимо средств для мытья волос, можно отнести краски для волос, средства для укрепления волос и уничтожения перхоти, восстановители, депилятории (средства для уничтожения волос) и масла.

Краски для волос могут быть растительного происхождения или представлять собой растворы некоторых металлических солей (чаще всего серебра). К краскам растительного происхождения относятся хна, басма и др. Металлические краски для волос выпускают двух—трех составов, которыми последовательно смачивают волосы.

Средства для укрепления волос и уничтожения перхоти представляют собой спиртовые жидкости, в состав которых входит сера, касторовое масло, деготь и др.

Восстановители — жидкие составы, являющиеся по существу красителями для волос, содержат в своем составе соединения свинца, серу и другие вещества.

Депилятории содержат сернистые соединения металлов (главным образом кальция и натрия), которые при смачивании водой освобождают сероводород, действующий разрушающе на волосы.

Декоративные средства. К декоративным средствам относятся грим, губная помада, карандаши для бровей, лак для ногтей и жидкость для снятия лака.

Грим может быть двух видов: театральный и бытовой. Театральный грим — набор карандашей или таблеток, представляющих собой сплав различных жировых, воскообразных и других веществ с безвредными красками. Грим бытовой — обычно набор карандашей и румян.

Губная помада — однородная масса, состоящая из воска, ланолина, парафина, вазелина и других веществ, окрашенная в красный цвет различных оттенков и отдушенная.
Карандаши для бровей состоят из сплава воска, ланолина, парафина, окрашенного в темный цвет и отдушенного.

Лак для ногтей — подкрашенные растворы нитроцеллюлозы в различных летучих растворителях. Выпускают лак различных оттенков.

Жидкость для снятия лака — смесь различных летучих растворителей лаковой пленки.

Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002г. парфюмерно косметические товары, инструменты для маникюра и педикюра надлежащего качества не подлежит обмену и возврату.Все претензии по качеству, количеству и сумме платежей принимаются сразу после получения товара.

Вопрос-ответ

В этом разделе Вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта.
Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.

Условия работы Интернет-магазина и Службы доставки

При оформлении заказа выберите удобный для Вас способ доставки. Стоимость и сроки доставки будут доступны при оформлении заказа.
Общие сведения о доставке можно посмотреть в разделе Доставка.

Как объеденить два или несколько заказов в один?

Оплатить заказ можно несколькими способами: на сайте онлайн банковской карточкой, электронными деньгами или через операторов сотовой связи; наличными или банковской картой курьеру при доставке товара. Подробную информацию об оплате заказа смотрите в разделе Оплата.

Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?

Вы можете отказаться от приобретенного товара надлежащего качества в течение 10 дней с момента передачи товара. К возврату принимается товар только в целой упаковке, без следов использования и вскрытия. Возврат товара ненадлежащего качества принимается в течение 14 дней. Подробную информацию о возврате товара смотрите в разделе Гарантия и возврат.

Условия работы Интернет-магазина и Службы доставки

При оформлении заказа выберите удобный для Вас способ доставки. Стоимость и сроки доставки будут доступны при оформлении заказа.
Общие сведения о доставке можно посмотреть в разделе Доставка.

Условия работы Интернет-магазина и Службы доставки

При оформлении заказа выберите удобный для Вас способ доставки. Стоимость и сроки доставки будут доступны при оформлении заказа.
Общие сведения о доставке можно посмотреть в разделе Доставка.

Условия работы Интернет-магазина и Службы доставки

При оформлении заказа выберите удобный для Вас способ доставки. Стоимость и сроки доставки будут доступны при оформлении заказа.
Общие сведения о доставке можно посмотреть в разделе Доставка.

Задать свой вопрос

  • Информация
    • О компании
    • Реквизиты и контакты
    • Оплата
    • Заказы в интернет-магазине
    • Партнерам
    • 3D Тур
    • Новости
    • Уроки макияжа
    • Бонусная программа
    • Политика конфиденциальности
    • Договор оферты
    • Юридическая информация

Соц.сети

” class=cls-1 d=”M324.39,383.54a9.6,9.6,0,0,0-5.5-5.5,13.74,13.74,0,0,0-4.57-.87c-2-.09-2.65-.12-7.77-.12s-5.76,0-7.77.12a13.67,13.67,0,0,0-4.57.87,9.6,9.6,0,0,0-5.5,5.5,13.74,13.74,0,0,0-.87,4.57c-.09,2-.12,2.65-.12,7.77s0,5.76.12,7.77a13.67,13.67,0,0,0,.87,4.57,9.6,9.6,0,0,0,5.5,5.5,13.74,13.74,0,0,0,4.57.87c2,.09,2.65.12,7.77.12s5.76,0,7.77-.12a13.67,13.67,0,0,0,4.57-.87,9.6,9.6,0,0,0,5.5-5.5,13.74,13.74,0,0,0,.87-4.57c.09-2,.12-2.65.12-7.77s0-5.76-.12-7.77A13.67,13.67,0,0,0,324.39,383.54Zm-2.52,20a10.3,10.3,0,0,1-.66,3.49,5.83,5.83,0,0,1-1.41,2.17,5.9,5.9,0,0,1-2.17,1.41,10.38,10.38,0,0,1-3.49.66c-2,.09-2.58.12-7.61.12s-5.63,0-7.61-.12a10.3,10.3,0,0,1-3.49-.66,5.83,5.83,0,0,1-2.17-1.41,5.9,5.9,0,0,1-1.41-2.17,10.38,10.38,0,0,1-.66-3.49c-.09-2-.12-2.59-.12-7.61s0-5.63.12-7.61a10.3,10.3,0,0,1,.66-3.49,5.83,5.83,0,0,1,1.41-2.17,5.9,5.9,0,0,1,2.17-1.41,10.38,10.38,0,0,1,3.49-.66c2-.09,2.59-.12,7.61-.12s5.63,0,7.61.12a10.3,10.3,0,0,1,3.49.66,5.83,5.83,0,0,1,2.17,1.41,5.9,5.9,0,0,1,1.41,2.17,10.38,10.38,0,0,1,.66,3.49c.09,2,.12,2.59.12,7.61S322,401.51,321.87,403.49Z” transform=”translate(-287.7 -377.04)” />

Мобильное приложение

Консультации

  • Информация
    • О компании
    • Реквизиты и контакты
    • Оплата
    • Заказы в интернет-магазине
    • Партнерам
    • 3D Тур
    • Новости
    • Уроки макияжа
    • Бонусная программа
    • Политика конфиденциальности
    • Договор оферты
    • Юридическая информация

Официальный сайт магазинов косметики, парфюмерии и аксессуаров “Чудодей”

Вопрос: как снять гель-лак в домашних условиях?

Скол — еще полбеды. Иногда покрытие попросту отслаивается (такое часто бывает с более щадящими составами, которые несильно въедаются в ноготь), и мы начинаем отдирать его пластами. Для некоторых это все равно что лопать пузырьки на упаковочной пленке — маленькое guilty pleasure. Но не все ногти легко поддаются — где-то все равно останется неопрятный кусочек ярко-красного цвета. Или вот еще о наболевшем — отросшие ногти с гель-лаком. Мало того, что смотрится это очень неаккуратно, так еще и колготки спокойно не наденешь — рискуешь оставить пару-тройку зацепок. Оправдание всему этому одно — «я даже поесть не успеваю, какой там маникюр». В общем, вы поняли. Иногда хочется быстро и безболезненно привести ногти в божеский вид без звонков в салон с жалобной просьбой: «А в семь меня на снятие посадите?»

Для начала важный момент: многие называют любой лак, который закрепляют ультрафиолетовой лампой, шеллаком. Это неправильно. Название shellac принадлежит компании CND — так что все гель-лаки этого бренда можно смело называть шеллаком. Все остальные гели — это гель-лак. Принципиальных отличий в формуле или технологии нанесения нет, но это знание поможет избежать недопонимания в маникюрном салоне.

Почему гель-лак держится на ногтях так долго? Джим Макконелл, президент Light Elegance, объясняет, что обычный лак состоит в основном из целлюлозных смол, которые легче растворить, а вот гели делают на основе уретанов — эфиров, которые особенно устойчивы к внешним воздействиям. Помимо них в составе есть полимеры, которые и скрепляются под действием УФ-излучения — проще говоря, когда вы держите руки в лампе.

Так как покрытие довольно прочно сцепляется с ногтем, снятие мастера проводят в несколько этапов, которые вы наверняка знаете наизусть, — мастер спиливает верхний слой покрытия, кладет на ногти ватные диски, смоченные в жидкости для снятия, заворачивает все в фольгу на 15 минут, и в конце вам удаляют остатки лака апельсиновой палочкой. Еще гель-лак снимают аппаратом с абразивной насадкой. Этот метод считается более прогрессивным. Он меньше вредит пластине (если мастер делает все аккуратно).

Доктор Крис Адигун, дерматолог, специлизирующийся на здоровье ногтей, уверяет, что не сам гель так вредит пластине, как его неправильное снятие. Даже когда вы делаете это в домашних условиях, будьте аккуратнее — не царапайте и не пилите ноготь.

Екатерина Кнаус, владелица ногтевой студии Dolly Nails: «Я не против того, чтобы клиенты сами снимали дома гель-лак, если они знают технологию. Минимальный набор, который вам понадобится: профессиональная жидкость для снятия гель-лака, баф средней абразивности (специальная квадратная пилка для шлифовки), фольга, апельсиновая палочка.

  • Сначала шлифуем верхний слой лака бафом, после этого жидкость лучше проникнет внутрь и размягчит покрытие.
  • Потом ей смачиваем небольшой кусочек ватного диска, накладываем на ноготь и оборачиваем в фольгу поплотнее. И так с каждым.
  • Ждем примерно 15 минут. Если чувствуете жжение — нужно убрать фольгу и апельсиновой палочкой постараться снять верхний слой геля, причем очень аккуратно, без сильного нажатия.
  • Не получается? Повторяем операцию и снова заворачиваем палец в фольгу.

Обычно таким способом гель-лак снимают и в салонах, и дома. Но, как показывает практика, 80% людей, которые делают это самостоятельно, используют железный пушер (такой инструмент с лопаткой, который есть в любом маникюрном наборе) — ковыряют покрытие, и в итоге оно скалывается вместе с ногтевой пластиной. Отсюда повреждения и царапины, как будто вы прошлись по ногтям наждачкой. Чтобы восстановить потом пластину, надо несколько месяцев укреплять ее дорогими средствами и процедурами.

Если после снятия покрытия все равно остается шероховатость от базы, можно аккуратно пройтись по ногтям бафом, только уже меньшей абразивности, чтобы зашлифовать поверхность пластины. Но ни в коем случае нельзя сильно перепиливать — это опять же приводит к истончению ногтя».

А вообще, лучше не экономить на таких вещах и сходить в салон к профессионалам. Снятие обычно стоит в пределах 200-300 рублей, но если вы травмируете ногти, за восстановление придется заплатить в разы больше.

Еще больше полезной информации можно найти тут.

Возврат гель-лака, как вернуть гель-лак в магазин и получить уплаченные деньги

Eзнайте, можно ли осуществить возврат гель-лака обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 09.10.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть гель-лак обратно:

Читайте также:  Должностная инструкция начальника службы внутреннего контроля кредитной организации

Купленный вами гель-лак оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.), и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

История о возврате товара № 1

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Купленный гель-лак просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Горячая линия по РФ 8 800 350-83-09 (бесплатно)

Решите проблему сейчас – правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Если товар относится к категории — Сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;

если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату;

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Возврат гель-лака ненадлежащего качества, как вернуть гель-лак и получить деньги

Срок возврата гель-лака

Возврат гель-лака возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи гель-лака.

На что можно рассчитывать

Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) гель-лака;

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

если гель-лак был куплен в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

если на момент предъявления требования гель-лак стоит дороже, чем его покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон;
общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный гель-лак, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный гель-лак на гарантии

Проверка качества гель-лака: даже, если продавец несогласен возвращать деньги за некачественный гель-лак, он обязан принять гель-лак ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

экспертиза гель-лака: в случае, если продавец даже после проверки качества гель-лака настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что гель-лак испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за гель-лак деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение гель-лака и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

История о возврате товара № 1

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Горячая линия по РФ 8 800 350-83-09 (бесплатно)

Решите проблему сейчас – правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный гель-лак гарантия на который закончилась или не была установлена.

экспертиза гель-лака: в случае, если продавец несогласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки гель-лака возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что гель-лак испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за гель-лак деньги.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Возврат гель-лака надлежащего качества, как вернуть деньги

Срок возврата гель-лака

Возврат гель-лака надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

условия возврата

вернуть гель-лак можно, если он:

не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

На что можно рассчитывать

в соответствии с законом «О защите прав потребителей», потребитель в данном случае вправе рассчитывать лишь на Обмен гель-лака на аналогичный товар, а вернуть деньги ему обязаны только, если аналогичного товара нет в продаже на день обращения.

на практике ни одна из представленных товарных позиций может вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене гель-лака.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
товарный или кассовый чек на приобретенный гель-лак, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

если гель-лак куплен в интернет-магазине

на гель-лак, приобретенный в интернет-магазине распространяются специальные дополнительные требования о защите прав потребителя, поскольку вы не могли его физически видеть в момент покупки. Подробнее об этом читайте в статье «особенности возврата товара, приобретенного в интернет-магазине».

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественный гель-лак

Претензия на возврат денег: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

Горячая линия по РФ 8 800 350-83-09 (бесплатно)

Решите проблему сейчас – правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Возврат товара

Вы оформили заказ с нашего сайта veranail.com, но товар, который Вам пришел не устроил Вас по качеству или не подошел по другим причинам, читайте более подробно, какой товар Вы сможете вернуть и в какие сроки.

Какие категории товаров без дефектов обмену и возврату не подлежат?

По постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года №5, такие товары как:

· Технически сложные товары бытового назначения, с установленными гарантийными сроками

· Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

Вам пришел не качественный товар. Что делать?

1. Отправьте на электронную почту info@veranail.com: фотографию некачественного товара, номер заказа, Ваш контактный номер и описание ситуации.

2. В течение 24 часов с Вами свяжется наш менеджер и поможет решить данную ситуацию.

Вы вправе возвратить некачественный товар (в т.ч. бракованные технически сложные товары), если в приобретенном товаре были обнаружены недостатки и потребовать:

· возврата уплаченных за него денег (в случае возврата товара),

· замены некачественного товара на качественный,

· уменьшения покупной цены

На товары с гарантийным сроком, в случае обнаружения дефектов, потребитель имеет право предъявить свои претензии в течение гарантийного срока или срока годности.

Для выявления дефектов магазин забирает товар на экспертизу. Все расходы на её проведение несёт магазин. Если после экспертизы обнаружится, что товар был изначально бракованный, а не испортился по Вашей вине, то магазин либо возвращает Вам деньги, либо отправляет товар надлежащего качества.

Второй вариант. Вам пришел качественный товар, без дефектов, но Вы хотите его вернуть по тем или иным причинам.

Вы можете вернуть в течение 14 дней товары надлежащего качества, не относящиеся к вышеперечисленным категориям, при соблюдении следующих условий:

· если он не был в употреблении! (если вы его использовали возврат невозможен),

· сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.

В этом случае доставку товара до склада интернет-магазина оплачивает клиент.

Куда вернуть товар?

г. Москва, Малая Дмитровка 15.

Если Вы проживаете в другом городе товар отправляется Почтой России по обратному адресу. Издержки, в случае с некачественным товаром, за доставку берет на себя магазин.

ВНИМАНИЕ! Отправления принимаются только упакованные в картонную коробчатую упаковку, отправления в пакетах не принимаются..

Сроки возврата товара и денежных средств.

Деньги за некачественный товар будут возвращены Вам в течение трёх дней с того дня, как товар поступил прошел экспертизу на складе интернет-магазина.Экспертиза товара осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад интернет-магазина. Денежные средства поступят на Вашу банковскую карту, либо на номер телефона, который Вы указали. Товар на замену надлежащего качества вернем Вам, сразу по поступлению товара с дефектом на склад интернет-магазина.

Поделиться

Данный товар недоступен для доставки в Ваш регион

Спасибо!

Мы всегда стремимся к лучшему, чтобы радовать своих покупателей самыми выгодными ценами.

С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Добавлено в Лист ожидания

Узнать о поступлении

Скоро в продаже

  • Бесплатная доставка

Состав

Описание

В отличие от традиционного лака, гель лак для ногтей держится намного дольше, при этом он не теряет цвета и не скалывается, делает поверхность ногтя и его края идеально гладкими. Профессиональный маникюр в домашних условиях – без лампы! Стойкость, объём и глянец обеспечивает уникальное верхнее покрытие. Даже кисточки гель-лаков Nail Atelier имеют индивидуальный “крой”: для каждого оттенка – своя кисточка (широкая, плоская и закругленная), что позволяет добиться безупречного результата и делает нанесение лака максимально легким и точным. Под слоем гель-лака ноготь надёжно защищён от механических повреждений. Новый флакончик с очаровательным винтажным дизайном. Суперудобная форма ручки легко у удобно лежит в руке. Комбинация специальных полимеров и смол в составе гель-лаков обеспечивает устойчивое гелевое покрытие, которое сохраняет глянцевый блеск, яркость цвета, гладкость и стойкость в течение двух недель. Не содержит толуол и формальдегид. Цвет: полупрозрачный с розовым перламутр

Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер и основывается на последних доступных сведениях от производителя

Спасибо!

Мы всегда стремимся к лучшему, чтобы радовать своих покупателей самыми выгодными ценами.

Возвраты

+ – ВОЗВРАТ ПОКУПКИ

1. Пожалуйста, Свяжитесь с нами, чтобы договориться о времени бесплатной услуги по забиранию товара.

2. Наши специалисты по обслуживанию клиентов пришлют вам ярлык возврата UPS и счет-фактуру по электронной почте. Кроме того, с вами могут связаться и попросить предоставить какую-либо дополнительную документацию, необходимую для экспорта возвращаемого товара.

Читайте также:  Трудовой договор с продавцом

3. Поместите товар(-ы) в коробку, в которой вы получили заказ.

4. Заполните форму возврата и поместите ее в коробку вместе с заказом.

5. Удалите все остальные ярлыки снаружи коробки.

6. Прикрепите ярлык возврата и счет-фактуру снаружи коробки и тщательно запакуйте посылку.

7. Чтобы отслеживать ваш возврат, запишите номер отслеживания, напечатанный на ярлыке возврата, и введите его в поле номера отслеживания на UPS Opens a new tab .

Важно! Мы не несем ответственности за изделия, возврат которых осуществляется каким-либо другим способом, отличным от утвержденных нами способов возврата.

Если у вас есть еще вопросы, Свяжитесь с нами.

В настоящее время заказы нельзя обменять через Интернет или при помощи приложения Burberry. Бесплатный возврат заказа возможен в течение 30 дней с момента отгрузки для изделий, приобретенных за полную стоимость, или в течение 14 дней с момента получения в случае с изделиями, приобретенными по сниженным ценам. Серьги, защитные маски для лица и персонализированные изделия Burberry возврату не подлежат. Данное положение не затрагивает ваши законные права. Услуга бесплатного возврата не распространяется на парфюмерную продукцию и лак для ногтей.

Обратите внимание:Данное положение не затрагивает ваши законные права. Вы можете отменить заказ на бижутерию (серьги), парфюмерию и лаки для ногтей в соответствии с условиями отмены заказов.

+ – УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

  • Покупки должны быть возвращены из страны доставки с подлинной формой возврата.
  • Возвращаемые товары должны быть в неиспользованном, изначальном состоянии, со всеми прикрепленными ярлыками товара Burberry и всеми прилагающимися аксессуарами или буклетами с инструкциями.
  • Неукомплектованные, поврежденные, ношеные, испачканные или измененные возвраты или товары в использованном, по мнению компании Burberry, состоянии не будут приняты и соответственно будут высланы назад клиенту. Изделия с защитной гигиенической полоской не подлежат возврату, если полоска была удалена или повреждена.
  • Оправы для очков не подлежат возврату после замены линз или установки оптических линз.

+ – ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

  • Получив возврат, мы произведем возмещение стоимости как можно быстрее. Предположительно возмещение будет произведено поставщиком вашего метода платежа в течение 7-10 рабочих дней. Рабочие дни – с понедельника по пятницу, исключая государственные праздники Великобритании.
  • Если товар, который вы возвращаете, был приобретен за валюту, отличающуюся от вашей местной валюты, возмещение будет произведено в валюте покупки. Из-за колебания курсов валюты возмещенная сумма может быть немного выше или ниже, чем изначально уплаченная, и не будет включать пошлины и налоги, оплаченные непосредственно вами. По поводу всех пошлин и налогов, оплаченных вами за возвращаемые товары, обращайтесь в местное подразделение таможенной службы. С вами также могут связаться наши представители и попросить предоставить дополнительные документы, необходимые для экспорта возвращаемых изделий. Без этой информации мы не получим возврат и не сможем его обработать.
  • Если товары возвращаются через услугу бесплатного возврата Burberry, плата за доставку не будет возмещена.

+ – ОБМЕН

В настоящее время заказы не могут быть заменены через Интернет. Верните ваш заказ нам в течение 30 дней с момента доставки для товаров, приобретенных за полную стоимость, и в течение 14 дней для товаров, приобретенных на распродаже, с помощью бесплатной услуги возврата с соблюдением условий возврата. Новый заказ может быть размещен на Burberry.com в любое время, либо, если вы Свяжетесь с нами, вы можете поместить заказ с помощью наших специалистов по обслуживанию клиентов.

Обратите внимание, что вы отвечаете за уплату всех пошлин и налогов по каждому вновь размещенному заказу.

+ – ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Стоимость заказа будет возвращена с использованием первоначального способа оплаты. Верните товары нам в течение 30 дней с момента доставки для товаров, приобретенных за полную стоимость, и в течение 14 дней с момента получения товаров, приобретенных на распродаже. Обратите внимание, что бижутерия (серьги), персонализированные изделия или изделия с монограммой возврату не подлежат. Политика не затрагивает законные права покупателей.

Воспользуйтесь бесплатной услугой возврата и убедитесь, что условия возврата соблюдаются.

Обратите внимание, что парфюмерную продукцию и лаки для ногтей нельзя вернуть через бесплатную услугу возврата. Если вы захотите вернуть парфюмерную продукцию или лак для ногтей через другую услугу забирания или почтовую службу, вам потребуется оплатить расходы по возвращению товара.

+ – ОТМЕНА ЗАКАЗА И ДРУГИЕ ИЗМЕНЕНИЯ

При некоторых исключительных обстоятельствах у нас есть возможность отменить ваш заказ до того как он был отправлен. Свяжитесь с нами по телефону как можно скорее после размещения заказа, и сотрудник по работе с клиентами подтвердит, возможна ли отмена заказа.

Обратите внимание, что у нас нет возможности объединять заказы, менять размер, изменять данные для оплаты и доставки или добавлять позиции в уже размещенный заказ.

ПРАВИЛА ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ

В соответствии с действующими положениями о защите прав потребителей (дистанционная торговля) или согласно установленному законодательству о защите прав потребителей вашей страны проживания в соответствующих случаях, вы имеете право отменять заказы на определенные товары, приобретенные на Burberry.com, в течение установленного законом периода времени. Для заказов, размещенных на burberry.com, предлагается период в 14 дней со дня после даты, когда товар был получен.

Обратите внимание, что право на отмену не распространяется на определенные товары, включая (помимо прочего):

  • товары, изготовленные по вашему заказу, или товары, которые были украшены монограммой или персонализированы;

ОТМЕНА ЗАКАЗА И ДРУГИЕ ИЗМЕНЕНИЯ

Пришлите Burberry письменное уведомление через регистрируемую почту Burberry, Horseferry House, Horseferry Road, London, SW1P 2AW или по электронной почте customerservice@burberry.com, в каждом случае в течение установленного периода, указав также сведения о заказанных товарах и (если применимо) дату доставки и дату получения товаров. Только для покупателей из стран ЕС: вы можете, но не обязаны использовать приведенный ниже образец формы отмены для уведомления Burberry об отмене заказа. Если вы решите использовать форму, следуйте инструкциям, которые содержатся в этой форме.

ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ ОТМЕНЫ

Пожалуйста, скопируйте и вставьте в чистый лист приведенную ниже форму, заполните графы необходимыми сведениями и верните форму либо заказным письмом на адрес Burberry, Horseferry House, Horseferry Road, London SW1P 2AW либо на следующий адрес электронной почты: customerservice@burberry.com

Куда:
Burberry Limited
Horseferry House
Horseferry Road
London SW1P 2AW

I [ (имя) ] настоящим документом уведомляю, что отменяю мой

  • договор по купле-продажи следующих товаров:
  • УКАЖИТЕ ТОВАРЫ

Заказаны ДАТА и/или получены ДАТА.
Фамилия и имя потребителя (ей):
Адрес потребителя (ей):
Подпись потребителя (потребителей) (только в том случае, если эта форма предоставляется в виде бумажного документа):
Дата:

ЕСЛИ ВАШ ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН.

Если вы решили воспользоваться своим правом на отмену после того, как товар был доставленпоместите его в коробку, в которой он был доставлен, и верните нам вместе с уведомлением об отправке.

Обратите внимание: бесплатная услуга возврата товара недоступна при аннулировании заказов на парфюмерную продукцию и лак для ногтей. Если вы отменили заказ и вернули товар(-ы), используя какую-либо другую услугу по забиранию товара у покупателя или почты, вы должны будете оплатить расходы по возврату товара(-ов), равные оплате за первоначальную доставку.

Вышеизложенное не является полным изложением прав, предоставляемых вам применимыми законами о дистанционной торговле или защите прав потребителей, действующими в стране вашего проживания.

+ – ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ ИЗДЕЛИЯ ИЛИ ИЗДЕЛИЯ С МОНОГРАММОЙ

Учитывая особый характер персонализированных изделий или изделий с монограммой, заказы на такие изделия после их оформления не подлежат возврату, изменению или отмене. Это не влияет на ваши законные права. Оплата взимается в момент размещения заказа или в кратчайшее время после размещения заказа, но до момента отправки товара.

Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь к нашим специалистам Customer Service, которые будут рады вам помочь.

Правила возврата и отмены не влияют на ваши законные права.

Подробнее о своих законных правах вы можете узнать в местном управлении торговых стандартов, бюро защиты интересов потребителей, бюро консультирования населения или их эквиваленте в вашей юрисдикции.

Если у вас возникнут вопросы, Свяжитесь с нами.

Регистрация с помощью электронной почты

Подпишитесь на обновления по электронной почте и будьте в курсе последних новостей о коллекциях, рекламных кампаниях и видеороликах Burberry.

5 советов по уходу за гель-лаком

Вспомните ситуацию, как Вы тщательно и с любовью работали над красивым маникюром для клиентки, создавая интересный и сложный дизайн, а она перезвонила через несколько дней с претензией, что гель-лак скалывается кусочками или отслаивается пластинкой от края. И Вы, зная на 100%, что выбрали для работы качественный материал и выполнили все требования по технологии, пытаетесь найти причину такого неприятного конфуза.

Не всегда проблемы с гель-лаком возникают (как, к сожалению, полагают клиенты) по вине мастера. Многое зависит от клиента и, особенно, от его ухода за ногтями вне маникюрного кабинета. Поэтому после процедуры покрытия ногтей гель-лаком желательно напоминать об основных правилах ухода за ним. А лучше сделать, так называемую, памятку для клиента.

Итак, давайте подробнее рассмотрим 5 советов по уходу за гель-лаком.

Совет №1. Избегайте длительного контакта с горячей водой первые 48 часов.

Это относится и к посещению бани или сауны. Дело в том, что хотя процесс полимеризации гелей завершился сразу же после просушивания гель-лака в лампе, ногтевая пластина все же остается чувствительной к резкому перепаду температур и влажности. Ведь “обратная сторона” нашего маникюра – это собственно натуральный ноготь. Но не воспринимайте это слишком буквально – мыть руки можно! Ограничение действует только на длительный контакт с горячей водой.

Совет №2. Надевайте резиновые перчатки при контакте с бытовой химией.

Гель-лаки славятся своей стойкостью и, по многочисленным отзывам, обычная домашняя работа, мытье посуды, уборка им не страшны в сравнении с лаковым покрытием. Но контактируя с химическими веществами (бытовые моющие средства, растворители и всевозможные чистящие абразивные средства), все же надевайте перчатки. Современный гель-лак – это растворимое покрытие (soak off) с более пористой сруктурой по сравнению с традиционным твердым гелем для моделирования, а значит более уязвимой для агрессивных воздействий извне. Не смотря на защитный слой топ-геля, все же постарайтесь беречь покрытие от пожелтения и потери блеска, надев хозяйственные перчатки. Это не только сохранит свежесть маникюра, но и убережет свободный край натуральных ногтей и кожу рук от пересушивания.

Совет №3. Не подпиливайте ногти после покрытия гель-лаком.

Хотя все девушки и женщины любят со временем корректировать пилочкой форму и длину своих ногтей, при покрытии гель-лаком делать это категорически запрещено. Абразив даже самой тонкой пилки спиливает “запечатанный” мастером край гель-лака и топ-геля, что приводит к сколам и отслаиваниям. А если все же возникло у клиентки непреодолимое желание подровнять край, то ногти нуждаются в слое защитного покрытия с запечатыванием свободного края – см. совет №5.

Совет №4. Ходите с гель-лаком положенные 2-3 недели, не дольше.

У гель-лака, как и у любой процедуры по уходу за ногтями, есть срок носки. Если ходить с ним больше положенного производителем срока, сцепление покрытия с ногтем будет постепенно усиливаться и для его снятия понадобится более агрессивное воздействие (больше времени на растворение, опиливание и т.д.). А это, безусловно, навредит ногтям. Они могут начать крошиться, слоится, станут тонкими и слабыми.

Тем более, своевременное снятие нужно не только для здоровья ногтей, но и для красивого внешнего вида маникюра. Ведь даже если гель-лак идеально держится на ногтях, он не скололся, не потрескался, не поцарапался, то все равно через 2-3 недели становится заметной отросшая полоска у основания ногтя, указывая на давность маникюра и ухудшая общий эстетический вид.

Совет №5. Ухаживайте за гель-лаком с помощью специальных средств.

Чтобы продлить жизнь гель-лаковому покрытию в домашних условиях, используйте специальные профессиональные средства. Раз в неделю гель-лак можно перекрывать финишным покрытием, благо сейчас не возникнет проблемы приобрести портативную LED-лампу и верхнее покрытие для гель-лака в небольшом объеме. Обязательно регулярно применяйте различные увлажняющие и питательные средства для рук и кутикулы: масла и кремы с витаминами А, Е, экстрактами алоэ вера, папайи, ананаса, шалфея.

Отличным решением для поддержки эстетического вида и свежести маникюра будет обычный лак для ногтей такого же оттенка, что и гель-лак. Известный американский бренд Cuccio позаботился о своих клиентах, поэтому выпускает все коллекции в лаках и гель-лаках. В набор Cuccio Match Makers входит гель-лак и лак аналогичного оттенка в расфасовках по 13 мл.