Как получить деньги через Вестер Юнион

Как получить деньги через Вестер Юнион

Western Union — один из лидеров мирового рынка платежных услуг, имеющий более чем 140-летний опыт в сфере денежных переводов. Western Union предлагает потребителям быстрый, надежный и удобный способ отправлять и получать денежные переводы по всему миру. Глобальная сеть Western Union, насчитывает более 500 тысяч пунктов обслуживания 1 в 200 странах и территориях мира, а также более 100 тысяч банкоматов и платежных терминалов.

«Наличные на счет» – услуга, позволяющая клиентам легко и удобно осуществлять переводы наличными для зачисления на банковский счет получателя в банке за пределами Российской Федерации.

Денежный перевод «Наличные на счет» – плата за перевод 0,5% от 50 000 рублей РФ подробнее

Преимущества Вестерн Юнион:

Быстро. Деньги можно получить через несколько минут 2 после их отправления. Благодаря уникальной глобальной сети, мы можем гарантировать почти мгновенную выплату наличных денег в 200 странах и территориях мира.

Удобно. Вы можете отправить деньги за рубеж и по России в любом из более 33 000 отделений партнеров Western Union. Выплата наличных доступна в более 500 000 пунктах обслуживания Western Union по всему миру.

Доступно. Участник программы лояльности «My WU» экономит время при оформлении перевода, может накапливать баллы за отправление каждого перевода и обменивать их на скидку до 50% на плату за перевод, а также пользоваться всеми преимуществами программы. Подробнее на mywu.com.

  • тарифы на отправления денежных переводов по России — от 1% от 10 000 до 100 000 рублей РФ
  • тарифы на отправление денежных переводов в страны СНГ — от 0,8%
  • тарифы на отправление денежных переводов в Китай — 1 000 рублей РФ за любой перевод от 75 000 рублей РФ или 41 доллар США от 3000 долларов США*
  • в другие страны — от 250 рублей РФ/10 долларов США

Для отправки перевода Вам необходимо:

  • обратиться в удобный для Вас офис Банка
  • предъявить сотруднику Банка документ, удостоверяющий личность
  • назвать ФИО получателя, страну и город, куда необходимо перевести деньги
  • подписать бланк заявления на отправку перевода
  • внести сумму перевода и оплатить комиссию

Для получения перевода Вам необходимо:

  • обратиться в удобный для Вас офис Банка
  • предъявить сотруднику Банка документ, удостоверяющий личность
  • назвать ФИО отправителя, страну отправления перевода, номер и сумму перевода, ответ на контрольный вопрос (при его наличии)
  • подписать бланк заявления на получение перевода
  • получить деньги

В дополнение к плате за отправление перевода Western Union может получать доход от курсовой разницы в случае, если валюта выплаты отличается от валюты отправления перевода. При выборе системы переводов обращайте внимание не только на тариф, но и на обменный курс операции. Плата за перевод и обменный курс могут могут быть различными в зависимости от системы переводов, канала и отделения, где оказывается услуга, на основе ряда факторов.Тарифы и курс могут быть изменены без предварительного уведомления.

_______________________
1 Данные по количеству отделений от 31 декабря 2017 года. В некоторых странах предоставляются услуги только по выплате денежных переводов, услуги по отправлению денежных переводов не предоставляются.

Получение перевода в системе «Western Union»

Система начала работать в 1851 году. Если ранее для отправки денежных средств и сообщений использовали телеграф, сегодня его заменили современные компьютерные технологии. «Western Union» позволяет отправлять переводы по всему миру. Денежные средства доходят до получателей в течение нескольких минут. Несмотря на большую конкуренцию, система занимает лидирующие позиции в области мгновенных переводов.

Преимущества «Western Union»

Основное достоинство системы – быстрый перевод денежных средств на любой континент земного шара. Вестерн Юнион сотрудничает со всеми банками, почтой России. С недавнего времени получить переводы стало возможным в отделениях мобильных операторов.

Для постоянных клиентов разработана специальная программа – Золотая карта Вестерн Юнион. Она позволяет собирать бонусы и поощрения от системы. Чтобы получить ее, нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов.

  • рубли;
  • доллары США;

Если перевод отправляют по России, он должен быть в рублях. Если в другие страны – будет валюта государства-получателя.

Время доставки перевода – не более 5 минут. Каждому отправлению присвоен контрольный номер. С его помощью осуществляют поиск перевода, а также получают его. Стоимость денежного перевода зависит от его суммы. Ее размер указан в тарифной сетке.

По сравнению с другими системами «Western Union» установила самый низкий процент за перевод даже большой суммы.

Еще одним преимуществом системы является возможность получения перевода в любом пункте. При этом сам получатель не оплачивает дополнительную комиссию. Все расходы по переводу ложатся на плечи отправителя.

Где и как получить перевод

Вестерн Юнион сотрудничает практически со всеми банками. Получить перевод можно в таких учреждениях:

  • «ВТБ 24»;
  • «Русский стандарт»;
  • «Сбербанк»;
  • «Возрождение»;
  • «Альфа банк» и многие другие.

Также можно получить денежный перевод на Почте России и в салонах мобильной связи. Например, «Билайн».

Foto: Victoria Demidova / depositphotos.com

Для получения перевода клиент должен предоставить:

  • национальный паспорт;
  • номер перевода;
  • точную сумму перевода.

Вместо национального паспорта можно предоставить другой документ, удостоверяющий личность. В нем должна быть фотография для идентификации клиента.

После этого получатель заполняет специальный бланк. В нем кроме основной информации о себе и переводе (номер, сумма) он указывает страну отправления и валюту. ФИО отправителя при этом можно не писать. Как только бланк заполнен и подписан клиентом, кассир выдает денежный перевод в валюте отправления, если это не противоречит законодательству страны-получателя.

Существует возможность получения перевода непосредственно на банковскую карту.

Для этого отправитель в переводе должен указать карточный счет получателя, номер самой карты. Такой способ возможен, если у получателя открыт счет в отделении партнера системы.

Можно ли получить перевод в режиме онлайн

Многие банки внедрили функцию получения перевода «Western Union» в режиме онлайн. Например, если у вас есть карта какого-либо банка-партнера системы, вы должны зайти на его сайт. В интерфейсе выбрать пункт «Переводы». Название может быть другим.

Зайдя в него, открывается список доступных для получения и отправки платежных систем. Нужно выбрать Вестерн Юнион, а также пункт получения перевода. Затем в открывшемся окне ввести необходимые данные, и нажать на «получить».

Не забывайте, у каждого банка свой интерфейс сайта. Названия пунктов меню может быть совершенно другим.

Затем вам нужно указать карту для перечисления перевода. Денежные средства перечисляют моментально. При получении перевода необходимо учитывать валюту отправления и карты. Если перевод в долларах США, а у вас открыта рублевая карта, наличные зачислять именно в рублях по курсу банка на текущий момент.

Проверка состояния перевода

Иногда в банковской системе бывают сбои, и сроки отправления и получения «Вестерн Юнион» немного затягиваются. Чтобы не тратить время на походы в банк, лучше проверить статус перевода. Это можно сделать на сайте системы:

Клиент вводит следующие данные:

  • контрольный номер (10 знаков);
  • страну получения (выбирает из предложенного списка);
  • сумму;
  • валюту перевода.

Затем нажимает на ввод данных. После этого на экране высветиться информация о переводе и его статусе. Если он доступен для получения, можно смело идти в отделение.

Тарифы

Пункты и валюта получения Сумма перевода Комиссия
Салоны мобильной связи 100,00 – 10 000,00 руб. 100,00 руб.
Более 10 000,00 руб. 1% от суммы отправления
Отделения банков (перевод в рублях) 100,00 – 50 000,00 руб. 250,00 руб.
Более 50 000,00 руб. 0,5% от суммы перевода
Отделения банков (перевод в дол. США) 3,00 – 2000,00 дол. США 10,00 дол. США
Более 2000,00 дол. США 0,5% от суммы отправления

Система «Western Union» позволяет получать и отправлять переводы в любой стране. Существуют различные способы получения отправлений: в банке, на карточный счет, в режиме онлайн. Переводы Вестерн Юнион самые востребованные в России и странах ближнего зарубежья.

Как получить деньги через Вестер Юнион

WesternUnion

Валюта: EURO, USD, MDL
Комиссия: от 0,5%
Скорость: 5 мин.
География: более 200 территорий мира, включая СНГ

Компания “Western Union” (NYSE: WU) – один из лидеров мирового рынка услуг в сфере денежных переводов. Вместе с системами денежных переводов под торговыми марками Vigo и Orlandi Valuta, компания Western Union предлагает потребителям быстрый, надежный и удобный способ отправлять и получать денежные переводы и осуществлять платежи по всему миру. Пионер телеграфного сообщения, Western Union ведет свою историю с 1851 года. Глобальная сеть Western Union насчитывает более 400 тысяч пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира, более 30,000 отделений в странах СНГ и более 800 пунктов обслуживания в молдове. Для получения информации о ближайшем пункте обслуживанияобращайтесь на сайт компании www.westernunion.com.

Можете ли вы отправить денежный перевод по всему миру? да! – в случае необходимости быстро, надежно и удобно перевести деньги – доверяйте western union, мировому лидеру на рынке денежных переводов. миллионы людей используют денежные переводы western union для отправки и получение денежных средств по всему миру.

Да! это надежность – western union уже более 135 лет оказывает своим клиентам услуги по электронному переводу денег, каждый денежный перевод снабжен контрольным номером, который позволяет осуществить поиск перевода в системе или проверить статус перевода.

Да! это скорость – деньги можно получить всего через несколько минут* после их отправления. Western union использует новейшие электронные технологии и свою уникальную всемирную компьютерную сеть, что позволяет осуществлять быстрые выплаты денежных переводов более чем в 200 странах и территориях мира.

Да! это удобство

вам не нужно открывать счет в банке, так как вы можете отправить или получить денежный перевод в любом из 400,000** пунктов обслуживания western union® по всему миру;

большинство пунктов обслуживания работает в удобное для вас время;

переводы осуществляются/выдаются в соответствии с действующим валютным законодательством страны в долларах США, ЕВРО и молдавские леи;

комиссионные сборы оплачивает только отправитель.

денежные средства можно получить через 5 минут после отправления;

срок хранения перевода в системе составляет 1 (один) календарный месяц с даты отправления. По истечения срока, перевод переводиться в архив. По требованию клиента перевод можно восстановить и выдать.

Как отправить перевод?

  • передайте документ, удостоверяющий личность, отправляемую сумму и плату за перевод оператору, а также ответьте на его вопросы о переводе;
  • информация будет введена оператором в систему. после отправления перевода у вас останется копия бланка с контрольным номером денежного перевода;
  • позвоните вашему получателю и сообщите сумму перевода, страну и город отправления перевода, контрольный номер перевода .

Как получить перевод?

    предъявите оператору в пункте обслуживания western union удостоверением личности, а также сообщите оператору имя отправителя, сумму перевода, город и страну отправления перевода, контрольный номер перевода;

* необходимо учитывать расписание работы пункта и разницу во времени между часовыми поясами.

** в некоторых странах предоставляются услуги только по выплате денежных переводов, услуги по отправлению денежных переводов в таких странах не предоставляются.

Читайте также:  Что включают в себя общепроизводственные расходы

Тарифы

Тарифы на отправление Денежных Переводов из Молдовы в Россию, Украину, Азербайджан, Белорусию, Казахстан, Кыргыстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Армению и Грузию по системе Western UNION (в USD, EURO)

Где и как получить перевод Вестерн Юнион?

С Western Union совершить транзакцию можно в кратчайший срок: через считанные минуты денежный перевод оказывается доступен в другом городе, регионе или стране на противоположном конце света. Рассмотрим, какие банки работают с Вестерн Юнион в России, а также уточним нюансы выдачи средств: порядок действий и возможные проблемы.

Как работают переводы Western Union?

Вестерн Юнион — компания американского происхождения, которая осуществляет международные денежные переводы. Отправить перевод можно с карты, с электронных кошельков. Получить платеж можно в двух сотнях государств благодаря развитой партнерской сети: переводы Western Union выдают финансовые учреждения, салоны мобильных операторов и др.

Принцип обслуживания в Вестерн Юнион прост — отправитель выбирает сумму и валюту платежа (доллары, руб. или евро) и указывает реквизиты получателя. В срок до 8-10 минут деньги можно обналичить. При этом комиссионный платеж вносит отправитель — получатель же принимает деньги без лишних затрат.

Минимальная сумма для перевода Western Union 100 рублей.

Где можно получить перевод Вестерн Юнион?

Для пользователей системы в России существует четыре варианта получить перевод:

  • Офисы партнерского банка;
  • Устройства самообслуживания;
  • Отделения Почты России;
  • Салоны мобильных операторов.

Основной способ — взаимодействие напрямую с банком-партнером, однако почтовых отделений, банкоматов, терминалов и магазинов-салонов связи также предостаточно в большинстве городов РФ.

В каких банках можно получить перевод Вестерн Юнион?

Сеть банков, которые работают с Western Union, весьма обширна: например, в Москве больше 800 отделений принимают переводы через данную систему. Вот лишь некоторые банки, куда можно обратиться:

  • МТС-Банк
  • ОТП Банк
  • НС Банк
  • Уралсиб
  • Банк Восточный
  • Россельхозбанк
  • Газпромбанк
  • Инвестторгбанк
  • Банк Москва-Сити
  • Росгосстрах Банк
  • И ряд других.

Полный перечень банков-партнеров доступен по ссылке westernunion.ru. Также на официальном сайте можно указать свой город пребывания, конкретную локацию и тип услуги — так найти подходящее пункт выдачи проще.

Как получить перевод Western Union?

Вне зависимости от выбранного способа, система требует для получения перевода такие данные:

  • Контрольный (идентификационный) номер, которая присваивается каждой транзакции внутри системы;
  • Фамилия и имя отправителя, а также государство, откуда был сделан перевод;
  • Размер и валюта совершаемой операции.

Владея этой информацией, пользователь выбирает, как получить деньги — например, через финучреждение. Для этого он выполняет цепочку действий:

  1. В офисе банка заполняет заявление на фирменном бланке.
  2. Отдает заявление работнику банка, сопроводив его документом, удостоверяющим личность (с фото), и называет номер перевода.
  3. Проверяет информацию и подписывает квитанцию.
  4. Получает денежные средства вместе с дубликатом квитанцией.

Схожим образом деньги выдаются на почта или в салоне мобильного оператора. Существенно отличается получение перевода в устройствах банков-партнёров. Так, найдя подходящий терминал или банкомат пользователь:

  1. Выбирает тип транзакции — денежный перевод Вестерн Юнион.
  2. Кликает по кнопке «Получить перевод».
  3. Вводит контрольный номер и валюту перевода.
  4. Определяется со способом получения средств — на карточку или наличными.

Кроме указанных способов, альтернатив забрать перевод Western Union наличными в России нет.

Как проверить статус перевода Вестерн Юнион?

Уточнить, пришли денежные средства по указанным реквизитам, можно:

  • Через официальный сайт Western Union;
  • Через онлайн-банкинг;
  • Через клиентскую службу.

Наиболее экономичный по времени способ — проверить статус перевода самому, воспользовавшись сайтом. Для этого пользователь:

  1. Авторизируется в системе, введя логин и пароль.
  2. Выбирает вкладку «Статус перевода».
  3. Вводит контрольный номер и данные получателя.

Сколько дней хранится перевод?

После отправки перевод может провести в режиме ожидания 45 дней — это срок, превышающий лимит большинства других платежных систем, где транзакции доступны в течение календарного месяца. Если за это время платеж не принимают, система возвращает его реквизитам отправителя.

Нужно ли платить комиссию при получении перевода?

При получении перевода в отделении банка, на почте или в салонах связи вы ничего не платите. Все расходы на себя берет отправитель.

Можно ли получить перевод Вестерн Юнион в Сбербанке?

Нет, Сбербанк России не сотрудничает с международными сервисами, в том числе Western Union, поскольку осуществляет переводы в собственной системе — Колибри.

Какие могут возникнуть проблемы при получении перевода?

Вестерн Юнион следит за репутацией и качеством предоставления услуг, поэтому проблемы внутри сервиса — редкость. Скорее речь идет о тонкостях, которые стоит иметь в виду, совершая платеж:

  • Блокировка транзакции возможна, если неверно указаны реквизиты, персональные данные получателя или государство. Также оплошность может допустить оператор, поэтому все данные нуждаются в перепроверке.
  • Наличный перевод Western Union может быть выдан только тому лицу, чьи данные были указаны отправителем. Оформить доверенность нельзя: необходимо личное присутствие получателя.
  • Внутри системы существуют лимиты. Например, частному лицу разрешает отправить в зарубежное государство не более 5 тыс. долларов, юрлицу — не больше 150 тыс. руб.
  • Вестерн Юнион взимает тарифы. Для переводах в руб. — комиссия 1% от суммы перевода внутри страны, за рубеж — 1-2% при сумму платежа от 100 руб.

Денежные переводы Western Union

Банк Авангард предоставляет следующие услуги по переводам Western Union:

  • Выплата физическим лицам денежных средств, отправленных физическими лицами
  • Отправление физическими лицами денежных средств в пользу физических лиц

Отправить и получить перевод Western Union можно:

  • В интернет-банке*
  • В мобильном приложении*
  • В офисах банка Авангард

*отправление переводов через интернет-банк осуществляется со скидкой 10% от стандартных тарифов.

Отправление и получение денежных переводов в интернет-банке и мобильном приложении

Любой пользователь интернет-банка может отправить денежные переводы в рублях и долларах США по системе Western Union® со своего текущего счета или карточного счета, а также получить переводы в рублях и долларах США по системе на свой текущий счет или карточный счет.

Получить перевод, отправленный через интернет-банк, можно уже через несколько минут* после оформления перевода банком в любом пункте обслуживания Western Union по всему миру.

* необходимо учитывать расписание работы пункта и разницу во времени между часовыми поясами.

Как отправить денежный перевод?

  • В интернет-банке в закладке «Платежи», в меню «Western Union» выбрать «Отправка перевода», заполнить электронную форму документа с указанием фамилии и имени получателя, страны и города назначения, а также суммы перевода в рублях или долларах США
  • Получить контрольный номер (MTCN) и сообщить его получателю

Операция подтверждается вводом кода со скретч-карты или SMS-подтверждением.

На отправление переводов в интернет-банке установлены следующие ограничения:

  • Сумма одного перевода не должна превышать 5 000 долларов США или 300 000 рублей
  • Максимальная сумма отправленных переводов в течение 24 последовательных часов не должна превышать 5 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ по курсу ЦБ РФ
  • Общая сумма отправленных переводов от одного отправителя в течение месяца (последовательные 720 часов) не должна превышать 10 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ по курсу ЦБ РФ

Как получить денежный перевод?

  • В интернет-банке в закладке «Платежи», в разделе «Western Union» выбрать «Выплата перевода», ввести контрольный номер (MTCN), валюту перевода, страну отправителя и ожидаемую сумму перевода (она может отличаться от действительной суммы к выплате не более чем на 10%)
  • Выбрать один из своих счетов в валюте перевода для зачисления на него суммы перевода

Выплата перевода Western Union подтверждается вводом кода со скретч-карты.

Будьте внимательны:

  • При пятикратном вводе неверного MTCN блокируется возможность выплат переводов Western Union в течение суток.
  • Для получения перевода в интернет-банке необходимо точное совпадение фамилии, имени, отчества получателя с данными, указанными отправителем в переводе. Транслитерация при отправлении перевода должна быть выполнена в соответствии с правилами Western Union

Проверка транслитерации по правилам Western Union

Фамилия
Имя, Отчество

На выплату переводов в интернет-банке установлены следующие ограничения:

  • В день (последовательные 24 часа) возможно получение не более 1 перевода
  • Максимальное количество получаемых переводов в месяц (последовательные 720 часов) —
    не более 5
  • Максимальная сумма выплаченных переводов в месяц (последовательные 720 часов) —
    15 000 долларов США или эквивалент в рублях РФ по курсу ЦБ РФ
  • Максимальное количество получаемых переводов в неделю (последовательные 168 часов) —
    не более 2
  • Максимальная сумма выплаченных переводов в неделю (последовательные 168 часов) —
    7 500 долларов США или эквивалент в рублях РФ по курсу ЦБ РФ

Отправление и получение денежных переводов в офисах банка Авангард

Прием и выплата денежных переводов по системе Western Union® осуществляются во всех офисах банка, кроме офиса «Центральный» (Москва).

Как отправить денежный перевод?

  • Обратиться в офис банка Авангард
  • Заполнить краткий бланк перевода и передать его сотруднику банка вместе с паспортом, суммой перевода и платой за перевод
  • Получить контрольный номер, уведомить получателя о предстоящем переводе и сообщить ему адрес ближайшего пункта обслуживания Western Union

Как получить денежный перевод?

  • Обратиться в офис банка Авангард
  • Заполнить краткий бланк заявления на выплату, указав в нем контрольный номер, полное имя отправителя, ожидаемую сумму перевода, страну отправления перевода (город для переводов по России, а также штат для переводов из США/Мексики) и передать его сотруднику банка вместе с паспортом
  • Получить сумму перевода

Как получить деньги через Вестер Юнион

Совершаете денежные переводы родственникам или часто путешествуете?

Western Union – мировой лидер в сфере денежных переводов c более чем 140-летним опытом. Обширная сеть включает свыше 500 000 отделений на территории более 200 стран мира.

В России сеть пунктов обслуживания Western Union насчитывает более 20 000 отделений.

Рассчитайте комиссию

Условия переводов

– В разделе «Оплата услуг и переводы» выберите «Переводы Western Union».
– Заполните форму перевода, выбрав страну назначения.
– Заполните информацию о получателе и сумму перевода.
– Подтвердите ознакомление с условиями Western Union и нажмите «Далее».
– Введите SMS-пароль, высланный на мобильный телефон, далее – «Перевести».
– Контрольный номер MTCN перевода будет указан в квитанции и поступит в SMS на ваш телефон.

– В разделе «Переводы» выберите «Переводы Western Union».
– Заполните форму перевода, выбрав страну назначения.
– Сообщите получателю сумму и контрольный номер перевода (MTCN).

Перевод Western Union можно оформить в любом отделении банка.
Для этого вам требуется:
– предъявить документ, удостоверяющий личность;
– назвать страну и город, куда необходимо перевести деньги;
– назвать ФИО получателя;
– подписать бланк заявления на отправку перевода;
– внести сумму перевода и оплатить комиссию.
Не забудьте сообщить получателю сумму и номер перевода (MTCN).

Для получения перевода нужно иметь счет в валюте зачисления, либо открыть новый.
Для открытия счета необходимо:
– в разделе «Счета» выберите «Открыть новый вклад или счет»;
– выберите «Текущий банковский счет» и валюту;
– введите действующий пароль;
– подтверждение придет на ваш e-mail.
Счет открыт! Далее:
– получите у отправителя сумму и контрольный номер перевода (MTCN);
– в разделе «Оплата услуг и переводы» выберите «Переводы Western Union»;
– выберите «Получить перевод» и введите требуемые данные.
Комиссия с получателя перевода не удерживается. Деньги зачислены на ваш счет!

Читайте также:  Как подключить системы SMS оповещения банков

Вы можете обратиться в любой офис банка в часы его работы. Предварительно вам нужно узнать у отправителя номер и сумму перевода. Далее необходимо:
– предъявить сотруднику банка документ, удостоверяющий личность;
– сообщить номер и сумму перевода, ответ на контрольный вопрос (при его наличии);
– подписать бланк заявления на получение перевода;
– получить деньги.
Комиссия с получателя перевода не удерживается.

Это уникальный номер операции, необходим для получения денежного перевода.

Это номер участника программы лояльности, который указывается при совершении перевода для начисления баллов или применения скидки, ранее обменянной на баллы.
Участник My WU экономит время при оформлении перевода и может пользоваться всеми преимуществами программы.
Подробнее на сайте www.westernunion.ru.

Действуют следующие ограничения:
– 3 000 USD (или эквивалент в рублях) максимальная сумма переводов за сутки;
– 7 500 USD (или эквивалент в рублях) максимальная сумма переводов за неделю;
– 10 000 USD (или эквивалент в рублях) максимальная сумма переводов за месяц.

– По действующему валютному законодательству, граждане Российской Федерации имеют право отправить перевод за пределы России без открытия счета на сумму не более эквивалента 5000 долларов США за один операционный день банка.
– На основании ограничений, установленных системой Western Union, иностранные граждане могут осуществлять переводы по этой системе в сумме, не превышающей 7400 долларов США либо ее эквивалента в валюте Российской Федерации за одну операцию.

Подтверждение операции будет указано в вашей интернет-квитанции.

Все комиссии оплачивает отправитель, получение перевода – бесплатно.

Тарифы Western Union можно уточнить на www.westernunion.ru или на сайте Банка

© 2005-2020 БАНК УРАЛСИБ. Генеральная лицензия Банка России №30 выдана 10.09.2015 г.

Можно ли получить перевод Western Union, не выходя из дома?

Какие данные нужны для перевода денег? Как получить перевод Вестерн Юнион дистанционно на карту банка, через приват24 и другие интернет-банкинги? – узнавал у эксперта Prostobank.ua

Краткое содержание и ссылки по теме

  1. Какие сведения необходимо знать получателю и отправителю денег для осуществления обычного перевода в системе Western Union?
  2. Можно ли получить перевод Вестерн Юнион, не выходя из дома?
  3. Как узнать адреса пунктов обслуживания клиентов Western Union?
  4. Что необходимо предпринять для собственной защиты от мошенников при осуществлении денежного перевода через систему Western Union?
  5. Что делать, если Вы по незнанию отправили деньги мошеннику через Western Union?
  6. Почему система Western Union занимает практически монопольное положение на рынке переводов Украины
  7. Как вернуть деньги отправленные через Вестерн Юнион?

Какие сведения необходимо знать получателю и отправителю денег для осуществления обычного перевода в системе Western Union?

Чтобы совершить денежный перевод, клиент должен заполнить «Заявление на отправление перевода», которое содержит следующие пункты: ФИО получателя, а также его адрес и телефон (последние два пункта являются необязательными). Затем клиент получает квитанцию с 10-значным контрольным номером (контрольный номер денежного перевода), который позволит проверять состояние перевода денег онлайн. Этот номер также должен знать получатель.

Чтобы получить деньги, клиенту необходимо заполнить «Заявление на получение перевода», указав ФИО отправителя, страну, из которой осуществляется перевод, сумму и контрольный номер денежного перевода.

Мы не просим наших клиентов предоставить номера банковских счетов кредитных карт или документы, удостоверяющие гражданство.

Можно ли получить перевод Вестерн Юнион, не выходя из дома?

Клиент может выбрать удобный для себя способ получения денег, переведенных в системе WU: лично в ближайшем отделении агента или онлайн, путем безналичного зачисления на свою платежную карту. Во втором случае нужно выбрать соответствующую опцию «Получить перевод на карту» на сайте сервиса и в соответствии с инструкцией проделать следующие шаги:

  • зарегистрироваться в системе и войти в нее с помощью одноразового пароля, присланного на указанный получателем номер мобильного телефона;
  • ввести контрольный номер денежного перевода (MTCN), имя и страну отправителя, сумму перевода;
  • указать реквизиты платежной карты, на которую следует зачислить средства.

Как узнать адреса пунктов обслуживания клиентов Western Union?

По состоянию на 2019 год глобальная сеть Western Union, Vigo и Orlandi Valuta насчитывает порядка 550 тыс. пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. Пункты обслуживания, которые предлагают услуги денежных переводов Western Union могут располагаться в банках, бюро путешествий, почтовых отделениях, а также в магазинах розничной торговли и пунктах обмена валют. Таким образом, Western Union всегда находится рядом. Сегодня в Украине действует более 15 тыс. пунктов обслуживания клиентов. Вы легко можете найти ближайший пункт с помощью поисковой системы на сайте Western Union в разделе «Найдите отделение».

Что необходимо предпринять для собственной защиты от мошенников при осуществлении денежного перевода через систему Western Union?

Мы предлагаем следующие советы нашим клиентам, чтобы защититься от мошенничества:

  1. Не пересылайте конфиденциальную информацию по e-mail. Это защитит вас от так называемого «фишинга»;
  2. Делайте перевод только знакомым людям;
  3. Если у вас вызывают сомнения телефон, адрес или электронная почта получателя, обратитесь в отдел по защите прав потребителей;
  4. Покупайте товары только в известных, надежных и хорошо зарекомендовавших себя компаниях;
  5. Узнайте как можно больше о продавцах интернет-аукционов, особенно если единственная информация, которую вы изначально имеете, – это сайт и e-mail. Проверьте другие сайты на предмет информации об этом человеке или компании.
  6. Просмотрите отзывы покупателей об онлайн-аукционе, на котором вы собираетесь совершить покупку.

Будьте особенно осторожны, когда делаете перевод за рубеж на крупную сумму.

Наши клиенты могут ознакомиться также с другими полезными советами о том, как не стать жертвой мошенников, на сайте компании.

Что делать, если Вы по незнанию отправили деньги мошеннику через Western Union?

Western Union предоставляет надежный способ перевода денег членам семьи и друзьям. При этом необходимо помнить, что переведенные деньги могут быть выплачены получателю в течение очень короткого времени – за считанные минуты.

После того как деньги выплачены, клиенты не могут получить их обратно, даже если трансфер был осуществлен в результате мошенничества.

Если вы перевели деньги посредством сервиса Western Union Money Transfer® и опасаетесь, что можете стать жертвой мошенничества, обратитесь в ближайший пункт обслуживания Western Union.

Почему система Western Union занимает практически монопольное положение на рынке переводов Украины

Александр Стецко, начальник управления развития продуктов и проектов розничного бизнеса Банка Кредит Днепр

Лидирующие рыночные позиции системы денежных переводов Western Union в Украине и в мире объясняются ее респектабельной репутацией – это старейшая система, работающая на рынке более 140 лет, а также широкой сетью – более 500 тысяч отделений более чем в 200 странах мира. Для сравнения: с WU работают 53 украинских банка, с MoneyGram – 47, а с IntelExpress и вовсе 12.

Также немаловажными аргументами являются скорость и удобство сервиса. Например, клиент может выбрать оптимальный для себя способ получения денег, переведенных в системе WU: лично в ближайшем отделении агента либо онлайн, путем безналичного зачисления на свою платежную карту.

Елена Деркач, ведущий эксперт сектора развития розничного бизнеса ОТП Банка

Системы денежных переводов Money Gram и Western Union схожи в работе, при выборе клиенты ориентируются на наличие отделения системы в пункте отправки и пункте получения перевода, а также на сумму комиссии за перевод.

Western Union – это одна из самых известных и надежных систем в мире с сетью отделений практически во всех населенных пунктах и как правило, мгновенным совершением транзакций. Из недостатков – достаточно высокий процент комиссии. Комиссия в Money Gram несколько ниже, чем у Western Union, отделения есть во многих населенных пунктах, однако сеть меньше.

Так, благодаря тому, что Western Union давно на рынке, пользуется доверием и хорошей репутацией, имеет широкую сеть точек отправки-выплаты переводов, система остается более популярной.

Как перевести деньги на банковский счет

Отправляйте деньги онлайн или в отделении Вестерн Юнион своим родным и близким прямо на банковский счет*.

Как отправить деньги на счет в банке?

Онлайн

Отправляйте деньги с банковской карты на счет в банке

В отделении

Отправляйте деньги наличными в отделении на счет в банке

Зачем отправлять деньги на банковский счет с помощью Вестерн Юнион?

Денежные переводы на банковский счет за границу стали быстрее и доступнее. Вы можете отправить деньги любым удобным способом: онлайн с банковской карты или в отделении наличными. Услуга доступна в более 50 странах мира.

Переводы доступны на банковские счета в более 50 стран мира

Зачисление на счет в течение 1–3 дней.

Отслеживайте статус перевода, когда вам удобно

Зарабатывайте баллы в программе лояльности My WU

Какая информация потребуется для перевода на банковский счет?

Укажите ФИО получателя денежного перевода

Укажите название банка получателя

Заполните информацию о номере счета (IBAN)

Укажите код банка получателя (BIC/SWIFT)

Тарифы на услугу

Онлайн на сайте (в рублях):

СУММА ПЕРЕВОДА ПЛАТА ЗА ПЕРЕВОД**
Более 100.00 0%
В салонах связи МегаФон (в рублях)

СУММА ПЕРЕВОДА ПЛАТА ЗА ПЕРЕВОД**
100.00 – 10,000.00 100.00
Более 10,000.00 1%

В отделениях банков (в рублях)

СУММА ПЕРЕВОДА ПЛАТА ЗА ПЕРЕВОД**
100.00 – 50,000.00 250.00
Более 50,000.00 0.5% от суммы перевода

В отделениях банков (в USD)

СУММА ПЕРЕВОДА ПЛАТА ЗА ПЕРЕВОД**
3.00 – 2,000.00 10.00
Более 2,000.00 0.5% от суммы перевода

*Зачисление на счет в течение 1–3 дней. В соответствии с условиями оказания услуги выплата переводов может быть задержана или услуги могут быть недоступны в связи с особенностями оказания услуг, включая конкретную сумму перевода, страну назначения, наличие валюты, применимое законодательство, требования по идентификации, часы работы пункта выплаты, разницу во времени между часовыми поясами, условия тарифов с отсрочкой выплаты перевода или иные применимые ограничения. Ознакомьтесь с условиями оказания услуг Western Union.

** Тарифы действительны до 31 декабря 2020 года года. В дополнение к плате за отправление перевода Western Union может получать доход от курсовой разницы в случае, если валюта выплаты отличается от валюты отправления перевода. При выборе системы переводов обращайте внимание не только на тариф, но и на обменный курс операции. Плата за перевод и обменный курс могут быть различными в зависимости от системы перевода, канала и отделения, где оказывается услуга, на основе различных факторов. Тарифы и курс могут быть изменены без предварительного уведомления.

Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы? Найдите ответы ниже:

Как перевести деньги онлайн

Как отправить деньги онлайн? keyboard_arrow_down

Вы можете отправить деньги онлайн на сайте westernunion.ru. Для этого сделайте следующее:

  • Зарегистрируйтесь и создайте профиль Western Union.
  • Выберите «Отправить перевод» на нашем веб-сайте.
  • Введите сведения о получателе.
  • Введите сведения об оплате (дебетовой или кредитной карте) и отправляемую сумму.

Имейте в виду, что мы принимаем дебетовые или кредитные карты (VISA/Mastercard/МИР).

Если у Вас уже есть онлайн-профиль Western Union, Вы можете сделать следующее:

  • Войдите в свой профиль.
  • Выберите «Отправить перевод».
  • Вы получите SMS-сообщение с идентификационным кодом на свой телефон. Введите этот код при запросе.
  • Выберите страну назначения и отправляемую сумму, введите сведения о получателе и нажмите «Продолжить».
  • Введите сведения об оплате. Проверьте сведения о переводе и нажмите «Отправить».
  • На сегодняшний день переводы Вестерн Юнион онлайн с карт, эмитированных АО «Газпромбанк», АО КБ «Ситибанк», АО «Россельхозбанк» не осуществляются.

Какую максимальную сумму можно отправить онлайн? keyboard_arrow_down

Лимит на отправку до подтверждения личности:

  • Сумма перевода: не меньше 100 рублей и не больше 50 000 рублей.
  • В день можно отправить до 50 000 рублей.
  • Максимальная сумма, которую можно отправить за три месяца: 100 000 рублей.

Лимит на отправку после подтверждения личности:

  • Сумма перевода: не меньше 100 рублей. Общая сумма переводов в день: не больше 100 000 рублей. Общая сумма переводов в месяц: не больше 600 000 рублей.
  • С 22 июля 2019 года в Платежной Системе Вестерн Юнион установлена максимальная общая сумма трансграничных переводов денежных средств, отправляемых одним отправителем через Платежную Систему Вестерн Юнион в одну страну (за исключением Казахстана, Кыргызстана, Китая (включая Гонконг) и Вьетнама), в размере 600 000 российских рублей. При этом, для целей определения общей суммы переводов денежных средств, отправляемых одним отправителем в течение месяца, учитываются все отправленные переводы, независимо от валюты перевода или способа отправления (отделения Участников, сайт, и т.д.). Для целей учета лимита переводы в долларах США пересчитываются в российские рубли по курсу Платежной Системы Вестерн Юнион, установленному для соответствующего перевода. Максимальная общая сумма переводов денежных средств, отправляемых одним отправителем в Казахстан, Кыргызстан, Китай или Вьетнам остается без изменений.
  • С 16 апреля 2019 г. в Платежной Системе Вестерн Юнион ограничена максимальная общая сумма переводов денежных средств, отправляемых одним отправителем в Казахстан, Кыргызстан, Китай или Вьетнам. Максимальная общая сумма переводов денежных средств, отправляемых одним отправителем в любую из указанных стран в течение месяца, не может превышать 100000 российских рублей. При этом, для целей определения общей суммы переводов денежных средств, отправляемых одним отправителем в любую из указанных стран в течение месяца, учитываются все отправленные переводы, независимо от валюты перевода или способа отправления (отделения Участников, сайт, и т.д.). Для целей учета лимита переводы в долларах США пересчитываются в российские рубли по курсу Платежной Системы Вестерн Юнион, установленному для соответствующего перевода.

Как отменить денежный после отправления? keyboard_arrow_down

Отменить перевод можно только до того, как денежные средства были выданы получателю. Если Вы хотите отменить или вернуть денежный перевод, выполненный онлайн, позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-22-32 или напишите нам на russia.customer@westernunion.ru. Обратите внимание, что возврат на карту может занять до 7 рабочих дней.

При отправке перевода я получаю ошибку «Введите город, используя только буквы и пробелы». keyboard_arrow_down

В этом случае необходимо отредактировать адрес в профиле и удалить все знаки препинания и специальные символы из названий (например, вместо St. Petersburg необходимо писать St Petersburg и т. д.).

Существует ли ограничение на количество символов в имени получателя? keyboard_arrow_down

Поля имени, фамилии и отчества могут содержать не больше 25 символов каждое.

Могу ли я запросить повторную квитанцию отправленного перевода? keyboard_arrow_down

Да, для этого просим вас направить запрос на Russia.Customer@westernunion.ru

Укажите контрольный номер денежного перевода (MTCN) при обращении.

Больше вопросов.

COVID-19

Western Union продолжает внимательно следить за развитием ситуации с COVID-19 (коронавирус). Наша главная задача — обеспечить безопасность наших клиентов и сотрудников, а также благополучие пострадавших. Здесь Вы найдете ответы на вопросы об изменениях в наших услугах на этот период. Мы будем обновлять эту информацию по мере развития ситуации.

Компания Western Union продолжает свою деятельность? keyboard_arrow_down

Да, мы продолжаем предоставлять услуги нашим клиентам по всему миру. Учитывая текущую ситуацию, мы рекомендуем тем, кто находится в пострадавших регионах, отправлять и получать деньги с помощью нашего мобильного приложения, или веб-сайта westernunion.com.

Обратите внимание, что наши пункты обслуживания в районах с высокой концентрацией заражения вирусом COVID-19 могут быть временно закрыты, или их часы работы могут быть изменены. Не забудьте проверить часы работы с помощью нашего инструмента поиска пунктов обслуживания. Также Вам следует позвонить в пункт обслуживания перед посещением, чтобы подтвердить доступность услуг и часы работы.

Я не могу получить денежный перевод, так как пункты обслуживания закрыты из-за пандемии COVID-19. keyboard_arrow_down

Приносим извинения за неудобства. Учитывая нестабильность ситуации, мы рекомендуем тем, кого коснулись местные ограничения из-за пандемии COVID-19, посетить веб-сайт westernunion.com или использовать наше мобильное приложение для отправки переводов непосредственно на банковский счет или электронный кошелек.

Что произойдет с моими деньгами, если я не смогу получить денежный перевод? keyboard_arrow_down

Ваш перевод будет доступен в течение 30 дней. По истечении этого времени отправителю необходимо будет обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы отправить перевод повторно или отменить его и получить возврат средств.

Могу ли я поручить кому-нибудь получить перевод за меня, если я не могу покинуть дом? keyboard_arrow_down

В целях безопасности только указанный получатель может получить перевод. Тем не менее Вы можете попросить отправителя обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы отменить этот перевод и начать новый. После этого отправитель сможет перевести деньги онлайн непосредственно на банковский счет или мобильный кошелек, если они доступны.

Что можно сделать, чтобы защититься от мошенников? keyboard_arrow_down

Помните о рисках мошенничества и фишинга, особенно в это время, и будьте крайне осторожны при отправке денег:

Не отправляйте деньги для оплаты комиссий по кредитной карте или кредиту, таможенных сборов, а также для оплаты доставки.

Не отправляйте деньги людям, с которыми не знакомы лично.

Будьте осторожны при отправке денег компаниям, не имеющим подтвержденного почтового адреса.

Не оплачивайте товары или услуги с помощью денежных переводов физическому лицу.

Будьте осторожны при отправке денег на благотворительность и запрашивайте удостоверение личности представителя.

Подумайте дважды, прежде чем делиться финансовой информацией.

Пожалуйста посетите нашу страницу «Защита от мошенничества», чтобы узнать больше и ознакомиться с возможными онлайн-атаками в связи с пандемией коронавируса.

Правда ли, что бумажные деньги способствуют распространению коронавируса? keyboard_arrow_down

У нас нет оснований полагать, что банкноты способствуют распространению вирусов, подобных коронавирусу, в большей степени, чем другие поверхности. Рекомендация Всемирной организации здравоохранения по-прежнему заключается в том, что соблюдение правил общей гигиены является наилучшей возможной защитой от коронавируса.

У меня есть возможность принять участие в благотворительности через Western Union? keyboard_arrow_down

Western Union и Фонд Western Union обратились к миру с глобальным призывом о сборе 1 млн долл. США и принимают пожертвования до 15 мая. Western Union и Фонд Western Union также перечислят до 500 000 долл. США на расходные материалы, оборудование и оказание первой медицинской помощи. Пожертвуйте здесь.

Что делает Western Union для поддержки клиентов в это время? keyboard_arrow_down

Наша цель — продолжать предоставлять услуги онлайн и в пунктах обслуживания по всему миру, соблюдая требования и рекомендации местного законодательства.

Мы постоянно совершенствуем наши услуги, например, находим новые способы ускорения проверки удостоверения личности и предлагаем возможность доставки переводов на дом в некоторых странах.

Учитывая нестабильность ситуации, мы рекомендуем тем, кого коснулись местные ограничения из-за пандемии COVID-19, посетить веб-сайт westernunion.com или использовать наше мобильное приложение для отправки переводов непосредственно на банковский счет или электронный кошелек. В настоящее время эта услуга доступна более чем в 100 странах.

Как зарегистрироваться

Кто может зарегистрироваться на сайте Western Union? keyboard_arrow_down

Любой пользователь, может воспользоваться услугой международных денежных переводов Western Union, если:

  • проживает в России, имеет российский паспорт или паспорт другого государства;
  • ему не менее 18 лет на день подачи заявки;
  • у него есть действующий адрес электронной почты, мобильный телефон.
  • он является держателем дебетовой или кредитной карты VISA/Mastercard/МИР

Как создать онлайн-профиль Western Union? keyboard_arrow_down

  • Выберите «Регистрация».
  • Введите номер мобильного телефона. Мы отправим SMS-сообщение с идентификационным кодом на Ваш телефон. Введите этот код при запросе.
  • Укажите в форме свое имя, адрес проживания, адрес электронной почты и дату рождения.

Вверх

Сколько раз я могу зарегистрироваться keyboard_arrow_down

Вы можете создать только один профиль.

Я забыл пароль. Как его восстановить? keyboard_arrow_down

Вы можете выбрать «Забыли пароль?». После этого Вы получите уведомление по электронной почте для восстановления пароля. Если Вы не получили письмо, позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-200-2232.

Сайт требует ввести ответ на контрольный вопрос, но я не задавал его. keyboard_arrow_down

В этом случае укажите запрашиваемые данные согласно информации, которая была указана Вами при регистрации.

Как изменить информацию в своем профиле: пароль, email-адрес? keyboard_arrow_down

Вы можете изменить информацию, авторизовавшись в своем профиле.

Дату рождения и номер телефона поменять нельзя.

Больше вопросов.

Как верифицировать свой профиль

Зачем верифицировать профиль? keyboard_arrow_down

Подтверждение вашего профиля необходимо, если Вы хотите отправлять более 50 000 рублей одним переводом. Подтверждение для граждан России, если оно осуществляется онлайн, может занять до 2 часов. Для лиц, не являющихся гражданами России, процедура может занять до 2 рабочих дней.

Как верифицировать свой профиль? keyboard_arrow_down

  • Страница верификации появится, если вы попытаетесь перевести более 50 000 рублей
  • Вас попросят заполнить информацию со своего удостоверения личности. Выберите тип удостоверения личности из выпадающего списка
  • Введите серию и номер документа без пробелов. Заполните остальную информацию, если потребуется.

Вверх

Как узнать, была ли процедура подтверждения завершена? keyboard_arrow_down

Вы получите электронное письмо с подтверждением.

Больше вопросов.

Как перевести деньги в отделении

В каких отделениях я могу перевести деньги? keyboard_arrow_down

Вы можете перевести деньги в любом отделении, отмеченном на карте. В Российской Федерации услуги Western Union оказываются партнерами Вестерн Юнион: банками, Почтой России и другими.

Как я могу отправить деньги из отделения? keyboard_arrow_down

Отправить деньги из отделения быстро и легко:

  • заполните необходимую форму и предъявите сотруднику партнера свое удостоверение личности;
  • передайте сотруднику партнера сумму своего перевода наличными и подпишите необходимые документы.

Вверх

Сколько денег я могу отправить из отделения? keyboard_arrow_down

Как правило, Вы можете отправить любую желаемую сумму. Однако для определенных сумм переводов (более 7.499 USD) Вам понадобится предоставить дополнительную информацию или документы. Об ограничениях по суммам переводов, действующих в Российской Федерации, Вы можете узнать в Условиях оказания Услуги. Обращаем Ваше внимание, что на переводы резидентов за рубеж действует законодательное ограничение в 5.000 USD в день.

Как мне узнать, выплачен ли мой денежный перевод? keyboard_arrow_down

После того, как ваш перевод будет выплачен, вы получите смс-уведомление.